Sinji nutzt sein eigenes Lager in Den Haag für das Verpacken und den Versand von Produkten. Artikel aus unserem Lager werden typischerweise innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. Bei Bestellungen aus der Schweiz übernimmt unser lokaler Partner die Abwicklung, um einen reibungslosen Importprozess zu gewährleisten und eventuelle Zölle und Steuern zu verwalten. Daher können die Lieferzeiten etwas länger sein.

Der Versand innerhalb der Niederlande kostet 6,95 €. Für Ziele außerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten 7,95 €. Der Versand ist innerhalb der Europäischen Union ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos, ausgenommen spezielle Produktrabatte und Aktionen.

Sinji versendet Produkte, die in den Briefkasten passen, ohne Tracking-Code. Falls das Produkt per Paketdienst versendet wird, können Sie den Tracking-Code bei unserem Kundendienst anfragen. Sollten Sie Ihre Bestellung aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Alle Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Um ein Produkt zurückzugeben, befolgen Sie bitte die folgende Vorgehensweise:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst.
2. Der Kundendienst sendet Ihnen eine Rücksendenummer und Rücksendeadresse zu.
3. Verwenden Sie die Rücksendenummer, Rücksendeadresse und Anweisungen, um das Produkt zurückzusenden.
4. Je nach Grund der Rücksendung erhalten Sie das gezahlte Geld oder ein Ersatzprodukt zurück.
5. Wenn die Rücksendung nicht gemäß den Rücksendeanweisungen bearbeitet wurde, kann Sinji eine ordnungsgemäße Abwicklung des Rücksendeprozesses nicht garantieren.